Стоимость обработки
Операции учитываются в токенах. Стоимость зависит от типа обработки, длительности выбранного видеофрагмента и режима качества.
Все кейсыИИ / Веб-платформа
NuAIGen.
Проект
От ИИ-обработки фото и видео к платному сервису с личной медиатекой, токеновым биллингом и инструментами управления.
NuAIGenИИ / Веб-платформа
NuAIGen
Задача бизнеса
Для коммерческого сервиса недостаточно подключить ИИ-обработку фото и видео. Пользователь должен понимать, как подготовить материалы, сколько стоит операция, на каком этапе находится обработка и где получить результат. Владельцу нужны инструменты управления стоимостью, клиентскими аккаунтами и поддержкой.
Задача проекта — связать эти процессы в единую платформу: от загрузки исходников и учёта оплаты до выдачи готового файла и обработки обращений.
NuAIGen
Полный цикл обработки в личном кабинете
IT SYNERGY.DEV разработала клиентский кабинет, в котором пользователь загружает фотографию лица и целевое фото или видео, выбирает параметры и запускает замену лица. Для видео доступны предпросмотр, выбор фрагмента до 10 секунд и режим HD.
Обработка занимает время, поэтому она организована как отдельная задача со статусом. После завершения результат появляется в медиатеке, а пользователь получает уведомление. Исходники и готовые материалы доступны для просмотра, скачивания и удаления.
Перед запуском выполняется проверка совместимости исходных материалов для замены лица. Система оценивает пригодность изображений, чтобы снизить вероятность неудачного результата и не расходовать токены на заведомо неподходящие исходники.
Полный цикл обработки в личном кабинете
NuAIGen
Личные медиа без открытого доступа к хранилищу
Одна из ключевых задач — передавать материалы внешнему провайдеру обработки, сохраняя контроль над доступом к пользовательским файлам. Для конкретной задачи система создаёт временные подписанные ссылки на нужные исходники, не открывая доступ ко всему хранилищу.
Загруженные и сгенерированные файлы шифруются. Доступ к материалам проходит через сервер приложения; предусмотрены квоты хранения и удаление данных при удалении аккаунта.
Перед запуском система проверяет фотографию: формат, размеры, наличие и количество лиц, качество изображения. Выбранный видеофрагмент подготавливается на сервере.
NuAIGen
Монетизация связана с выполнением задачи
Баланс и платежи
Пользователю доступны пополнение баланса, пакеты токенов и история операций. Реализованы оплата банковскими картами и криптовалютой через криптопроцессинг. Подтверждения платежей поступают в систему учёта и связываются с пополнением баланса.
Согласованность процессов
Статус генерации, учёт токенов, готовность файла и уведомление пользователя связаны между собой. Ответ провайдера сопоставляется с конкретной задачей клиента, после чего система обновляет её состояние.
Монетизация связана с выполнением задачи
NuAIGen
Поддержка внутри продукта
В кабинете реализована система тикетов: пользователь может сразу создать обращение по возникшей проблеме. Запрос становится отдельной задачей для поддержки, а переписка и ход решения сохраняются в одном месте.
Такой подход сокращает путь от обнаружения проблемы до передачи её специалисту. Команде проще организовать обработку обращений, а пользователю не нужно искать отдельный канал связи и заново объяснять ситуацию разным сотрудникам.
Для команды поддержки предусмотрен общий список тикетов с поиском и фильтрами по датам, операторам и приоритетам. В каждом обращении видны ответственный, статус, приоритет и таймер SLA. Это помогает распределять нагрузку, выделять срочные вопросы и контролировать сроки ответа.
Поддержка внутри продукта
NuAIGen
Единое пространство с разграничением прав
Клиенты, поддержка и администраторы работают в едином пространстве. Роль пользователя определяет доступные разделы, данные и действия: клиент видит инструменты для своей работы, а команда сервиса — возможности управления платформой.
Общая основа интерфейса позволяет повторно использовать экраны и компоненты вместо разработки отдельных кабинетов с дублирующейся логикой. Это сокращает объём разработки и упрощает сопровождение: изменения в общих элементах не приходится повторять для каждой роли.
При этом интерфейс остаётся понятным для каждого участника. Пользователь не перегружен служебными меню, а сотрудникам не нужно переключаться между разрозненными системами, чтобы работать с клиентскими обращениями и управлять сервисом.
Администратор управляет пользователями, балансами, пакетами и стоимостью генерации, обрабатывает обращения и настраивает сроки реакции поддержки. Доступны управление FAQ, уведомлениями и сводная информация о работе сервиса.
Экран аналитики показывает представление показателей и их динамики. На иллюстрации используются демонстрационные данные.
Единое пространство с разграничением прав
NuAIGen
Что реализовано
Разработана платформа, объединяющая клиентский кабинет, интеграцию замены лиц в фото и видео, медиатеку, токеновый биллинг, платёжный процесс, поддержку и административную панель.
Пользовательский путь — от подготовки исходников до получения результата — связан с инструментами управления сервисом. Это создаёт основу для эксплуатации и развития платного продукта.
Для фото и видео реализована интеграция с провайдером обработки; рабочий провайдер выбирается настройками окружения. Генерация изображений по текстовому описанию находится в разработке и не включена в перечень завершённых возможностей.